Người dùng YouTube đang chạy vào video giả mạo và nguy hiểm, tìm thấy nghiên cứu

Khoa Học/Công Nghệ

60% người dùng gặp phải thông tin đáng lo ngại hoặc sai lệch trên YouTube.

TARIK KIZILKAYA qua Getty Images

Dữ liệu mới từ Trung tâm nghiên cứu Pew nêu bật cả mức cao và mức thấp của YouTube. Nghiên cứu - dựa trên một cuộc khảo sát 4.594 người lớn ở Hoa Kỳ đã thực hiện vào đầu năm nay - nhận thấy rằng mọi người ở mọi lứa tuổi đều sử dụng YouTube cho mọi thứ. Nó đặc biệt là một lựa chọn phổ biến để tìm ra cách để làm một cái gì đó mà họ chưa bao giờ làm trước đây và cho các mục đích giải trí. Rất tiếc, phần lớn người dùng YouTube báo cáo bị hiển thị với video sai hoặc "gây phiền hà" trong thời gian họ truy cập vào nền tảng.

Tốt nhất, YouTube là một nguồn lực tuyệt vời cho mọi người. Theo Pew, 87% người trả lời khảo sát cho biết YouTube rất quan trọng trong việc học cách làm những điều mới. Lợi ích đó đạt đến tất cả các nhóm tuổi, với hơn một nửa số người dùng từ 18 đến 29 và 41% người từ 65 tuổi trở lên cho biết họ đã sử dụng YouTube để học các kỹ năng mới.

Và sau đó là mặt trái của YouTube, nơi nội dung có vấn đề diễn ra tự nhiên. Pew tìm thấy ba trong năm người gặp phải video cho thấy mọi người trong tình huống nguy hiểm hoặc khó khăn. Hai phần ba số người nói rằng họ gặp phải các video giả mạo hoặc không đúng sự thật ít nhất là đôi khi, với 15 phần trăm tìm các video như vậy thường xuyên. Đó là một vấn đề thực sự đối với một nền tảng ngày càng trở thành một nguồn tin tức cho nhiều khách truy cập; 53% người dùng YouTube nói với Pew rằng trang web ít nhất là quan trọng đối với việc giúp họ hiểu những gì đang xảy ra trên thế giới.

YouTube đã chống lại sự lo lắng, nội dung có vấn đề trên nền tảng của nó trong một thời gian. Nền tảng này đã bị cháy sớm vào đầu năm nay khi một video thịnh hành hàng đầu quảng bá một lý thuyết âm mưu về các sinh viên là nạn nhân của vụ bắn súng hàng loạt tại Trường Trung học Marjory Stoneman Douglas ở Florida. Nền tảng này cũng lấy nhiệt cho một loạt các video gây xáo trộn nhắm vào những đứa trẻ đã bị cắt vào đầu năm nay.

Khi được yêu cầu nhận xét, YouTube đã cung cấp bản tóm tắt nỗ lực liên tục của mình để giữ các tab trên bất kỳ nội dung nào vi phạm các điều khoản của nó. Ví dụ, công ty giải thích rằng nó đã xóa hơn 17 triệu video vi phạm chính sách trong nửa đầu năm 2018, phần lớn các video bị hệ thống học tập máy đánh dấu. YouTube cũng giải thích rằng họ đã thêm các tính năng giúp hiển thị các cửa hàng tin tức đáng tin cậy, đặc biệt trong các sự kiện lớn. Khoản mục thứ hai đã được công bố như một phần của khoản đầu tư trị giá 25 triệu đô la hồi tháng Bảy.

Có thể bạn quan tâm